Как открыть стоматологическую клинику? Как открыть стоматологический кабинет: считаем расходы и планируем прибыль.

В современном мире, измученном плохой экологией и некачественными продуктами, но, тем не менее, стремящемся к красоте и здоровью, стоматология стала важным аспектом жизни. Стоматологическая помощь необходима каждому человеку, и сегодня найдется огромное количество стоматологий, готовых предложить свои услуги по первому требованию и на любой вкус.

Стомат клиники можно разделить на две больших группы: бесплатные и платные стоматологии.

Бесплатная стоматология - возможно ли?

Бесплатные зубные центры - это, чаще всего, городские стоматологии, существующие еще с советских времен. Они по-прежнему функционируют на сегодняшнем рынке стоматологических услуг. У зубных поликлиник есть неоспоримые достоинства:

• Они обслуживают население в рамках обязательного медицинского страхования
• У врачей, работающих в государственных стоматологиях, в поликлиниках, обычно большой опыт.
• Существуют дежурные стоматологические поликлиники, где экстренную помощь можно получить в любое время, эта стоматология работает без выходных.

Минусы подобных стоматологий известны всем:

• Устаревшее оборудование и препараты (хотя и не везде), отсталые методы обезболивания. Здесь вы можете запросто испытать на себе действие мышьяка в зубе, хотя подавляющее большинство стоматологий от использования этого вещества уже отказались.
• Очереди и невнимательность к пациентам.

И все же, бесплатные хорошие стоматологические клиники встречаются. Они прекрасно подходят для клиентов, чьим приоритетом является экономия финансов, более того - в сегодняшних условиях они нередко становятся спасением для людей, ограниченных в средствах.

Платные стоматологические центры города

Вторая, более многочисленная, группа современных стоматологий – клиники частные, платные стоматологические клиники. Среди этих зубных кабинетов особняком стоят сети стоматологических клиник. Их великое множество – от элитных стоматологий до стоматологий эконом-класса.

Частные стоматологические клиники класса «Премиум» во главу угла ставят сервис и клубную закрытость. Врачи в таких центрах стоматологии, как правило, имеют квалификацию выше средней, у них большое количество рекомендаций. Их профессионализм поддерживается на уровне владельцев частных стоматологий: обучение за границей, семинары, конкурсы, инновационное оборудование, внимательное отслеживание всех новинок стоматологической отрасли. В дорогих клиниках первыми появляются процедуры, становящиеся потом популярными среди населения: ламинирование зубов, протезирование на имплантах, лазерная стоматология. В них тщательно следят за комфортом пациентов. Но и цена на это великолепие соответственная, позволить себе роскошь лечения в хорошей стоматологии элитного класса могут далеко не все.

Сетевые стоматологические клиники

В больших городах есть сети стоматологических кабинетов, предназначенные для широкого круга потребителей. За квалификацией врачей и современностью оборудования так же внимательно наблюдают управляющие, но при этом они не стремятся быть в авангарде, обдуманно предпочитая оставаться в «золотой середине».

Среди них встречаются семейные стоматологические клиники, ориентированные на пациентов, имеющих детей. Посещать их удобно, потому что не все частные стоматологи могут позволить себе иметь лицензию на лечение и взрослых, и детей. Сетевые клиники эконом-класса – неплохой выбор: поддержание реноме и конкуренция заставляет их работать на совесть. Такие клиники могут специализироваться на экстренной стоматологии, в некоторых из них работает дежурная стоматология.

Иногда пациенты, запуганные неизменно суровыми советскими стоматологами, предпочитают так называемую «стоматологию без боли»: лечение зубов под общим наркозом. Этот метод имеет своих противников, но находит и приверженцев, по разным причинам предпочитающих именно этот вид лечения. Стоматология без боли – тоже одна из услуг платных клиник.

Минусом сетевых стоматологий может быть только навязывание пациенту вспомогательных, но не обязательных услуг. Впрочем, это, безусловно, бывает не во всех клиниках.

Частные стоматологические кабинеты

Самый демократичный сегмент рынка стоматологических услуг – кабинет частного стоматолога. Конечно, здесь вы вряд ли найдете новаторское оборудование или шикарные интерьеры, но зато можно не сомневаться: стоматолог, работающий на себя, имеет серьезный опыт работы и уверен в своей компетенции. В подобных стоматологиях невысокие цены, а дешево вылечить зубы сегодня большая редкость. Сложность выбора такого кабинета стоматологии – найти врача, который по личным качествам, ценовой политике и профессиональным навыкам подойдет именно вам. Зато, если вы найдете специалиста, отвечающего вашим требованиям, он, конечно, не откажется проконсультировать вас по наболевшим вопросам: как обезболить зубную боль, как правильно чистить зубы.

Филиалы зарубежных клиник

Помимо вышеперечисленного списка стоматологий есть еще клиники, являющиеся филиалами зарубежных компаний. Мы традиционно доверяем стоматологии за границей, и это вполне оправданно: слова «европейское качество» говорят сами за себя. Если по каким-то причинам вам не смогут помочь врачи филиала стоматологии, за рубежом вас всегда выручит материнская клиника. Немалое количество пациентов выбирает лечение зубов за рубежом. Цены на такое лечение не выше столичных, к тому же есть возможность совместить действенную терапию и увлекательное путешествие.

Не так давно появились понятие «стоматологические туры». Такие поездки совершаются за границу, а также и в небольшие провинциальные города, где стоимость услуг стоматолога в разы ниже, чем в Москве и Санкт-Петербурге, а качество не уступает им. Эти туры предполагают размещение в гостиницах, включают лечение и, по желанию, экскурсии.

Если вы все же решили выбрать самую лучшую стоматологическую клинику, вооружитесь терпением и ищите. На нашем сайте можно ознакомиться со списком стоматологических клиник с указанием всех стоматологий, их адресов и других контактных данных. Не лишним будет зайти и на сайты стоматологических клиник. Главное: не забудьте тщательно взвесить полученную вами информацию.

Одним из самых прибыльных бизнесов нашего времени можно считать оказание стоматологических услуг. Частные зубные кабинеты всегда были и будут в спросе. Поэтому многих предпринимателей интересует вопрос о том, как открыть стоматологию. Итак, что же необходимо для того, чтобы начать свой бизнес в данном направлении?

Ищем место

Обдумав, как открыть свой стоматологический кабинет, нужно найти для начала помещение. Ведь без него вам даже не выдадут разрешение (лицензию) на начало ведения бизнеса. Вариантов здесь два: либо купить, либо арендовать. Плюсов и минусов достаточно и у того, и у другого.

Так, например, при покупке помещения вы будете самостоятельным бизнесменом, который не зависит от подъема и упадка настроения арендодателя. Да и найти подходящую площадь для съема не так уж и просто. Ну, например, в помещении обязательно должны присутствовать электричество, отопление, вода и канализация. Без этого сегодня никуда, а делать все самостоятельно очень накладно.

Поэтому напрашивается вывод: купить помещение под частный стоматологический кабинет все же лучше. Но тут тоже есть камень преткновения – для этого требуется большая сумма денег, которой многие просто-напросто не обладают. Если нужное количество средств у вас имеется, то не ошибитесь с выбором.

Следующие советы будут актуальны как для покупки, так и для съема помещения.

• Во-первых, постарайтесь, чтобы оно было расположено на первом, максимум втором этаже.
• Во-вторых, если вы хотите, чтобы ваш бизнес приносил неплохую прибыль, то ищите место, где «крутится» народ. Ведь если вы откроете стоматологическую клинику на самой крайней улице города, то посетителей вы вряд ли дождетесь.

Если вы покупаете квартиру, то, соответственно, она будет являться жилым помещением. Поэтому, перед тем как открыть стоматологический кабинет, вам нужно будет переоформить его в нежилое. Здесь можно пойти двумя путями: либо заниматься всем этим самостоятельно (дешево, но хлопотно), либо поручить это фирме, которая предоставляет подобные услуги (дорого, но немного побыстрее).

Необходимая площадь под клинику

Согласно требованиям СЭС, на одну стоматологическую установку необходимо не меньше 14 кв. метров помещения. При планировании большего количества рабочих мест прибавляйте еще по 7 кв. метров на каждое. К этому приплюсуйте санузел (5 кв. м), комнату для хозяйственной деятельности (5-10 кв. м), регистратуру с местом ожидания пациентов (20 кв. м) и при необходимости кабинет диагностики (12 кв. м). Поэтому заранее просчитайте, какая общая площадь для работы необходима. К тому же учтите, что в дальнейшем вы можете захотеть расширить свой бизнес, и места понадобится значительно больше.

Отделка помещения

Перед тем как открыть стоматологию, и после того как вы сняли и купили помещение для бизнеса, необходимо задуматься о ремонте. Здесь главное - не спешить и все хорошенько просчитать. Главное, что предстоит сделать, – это подвести все необходимые коммуникации (электричество, воду и канализацию) к стоматологическому креслу.

Экономить на отделке помещения не стоит, так как многие пациенты могут оценивать качество оказываемых услуг и по этому принципу. В среднем, ремонт обойдется вам в 4500-6000 рублей за 1 кв. метр.

Как открыть стоматологический кабинет: собираем документы

Эта часть бизнес-проекта является самой хлопотной. Ну, во-первых, вам обязательно потребуется лицензия на стоматологическую деятельность, получение которой может занять довольно длительное время (до года). Во-вторых, вам нужно получить разрешение для начала работы от большого количества различных инстанций (пожарной, отдела архитектуры, администрации района, СЭС и т. д.).

Чуть подробнее о лицензии. Что вам потребуется для получения данного документа:

• свидетельство о собственности или договор аренды помещения, в котором будут оказываться стоматологические услуги;
• заключение Роспотребнадзора о том, что это помещение соответствует всем санитарным требованиям;
• сертификаты соответствия и регистрационные удостоверения имеющегося стоматологического оборудования, а также договор с компанией, которая будет производить его обслуживание;
• различные документы, подтверждающие наличие у медперсонала вашей клиники соответствующего образования и квалификации;
• множество других бумаг.

Лицензия на стоматологическую деятельность обойдется вам примерно в 1500-2000 рублей. Из них 300-700 рублей нужно уплатить за рассмотрение заявления на ее получение и от 1000-1500 за сам документ. Но, как показывает практика, для того чтобы хоть как-то ускорить процесс оформления, стоит обратиться к квалифицированному юристу. А его услуги, естественно, небесплатны – около 25-40 тыс. рублей! И если вас устраивает как авторитет юридической фирмы, так и стоимость услуг, внесите и эти расходы в свой бизнес-план стоматологического кабинета.

Кстати, если в вашем зубном кабинете будет присутствовать хирургический, пластический или детский отделы, то лицензию на стоматологическую деятельность этих видов придется брать отдельно.

Право на предоставление услуг выдается на 5 лет. Но если вы нарушите какие-либо условия, по которым оно выдается, лицензию могут отобрать. К таким случаям можно отнести даже неправильно заполненный журнал стерилизации.

Приобретение оборудования

Следующий момент, который волнует всех предпринимателей, не знающих, как открыть стоматологию, – это стоимость покупки всех необходимых инструментов для работы. Эта часть проекта является самой затратной. Например, согласно требованиям лицензирования зубных клиник, к самому необходимому оборудованию относится:

• кресло стоматологическое, стоимость которого может варьироваться от 180 000 до 400 000 рублей;
• аппарат для стерилизации инструментов – от 150 000 до 230 000 рублей;
• расходные материалы и аксессуары для стоматологического кабинета, которые необходимо будет приобретать по мере их использования, – от 50 000 до 100 000 рублей на каждое стоматологическое кресло;
• инструменты (для одного рабочего места) – от 50 000 до 80 000 рублей.

К дополнительному оборудованию и предметам интерьера можно отнести:

Персонал

Перед тем как открыть стоматологический кабинет, стоит подумать о подборе врачей. Главным условием, по которому вы должны принимать их на работу, является диплом о медицинском образовании и сертификат, позволяющий заниматься данной деятельностью.

Количество врачей вы можете регулировать сами. Так, например, если график работы кабинета – ежедневно с 8 утра до 8 вечера, то будет рационально нанять 3 человек.

Наверное, многим интересен вопрос о том, какая зарплата у стоматолога. Здесь скрывать нечего – при опыте работы от трех лет он должен получать не менее 25-40 тыс. рублей в месяц.

К каждому врачу необходимо «прикрепить» по одному ассистенту, который будет помогать ему во время приема пациентов и стерилизовать инструменты. Его средняя зарплата – около 10-15 тыс. рублей.

Помимо данных работников, вам необходимо нанять санитарку (одну или несколько), в задачи которой будет входить уборка установки после приема пациента, а также всего остального помещения и проведение раз в неделю дезинфекции стен, полов и потолков. За выполнением последней обязанности необходим строгий контроль, так как ежемесячно в вашей клинике сотрудники Роспотребнадзора будут проводить анализ проб воздуха.

Платная медицина на сегодняшний день является одной из самых прибыльных и рентабельных отраслей бизнеса.

Все потому, что в частных клиниках работают самые лучшие врачи, стоит самое дорогое оборудование и всегда есть индивидуальный подход к клиенту. Нельзя также не учитывать тот факт, что с тем, как растет уровень жизни, увеличивается и количество людей, которые готовы тратить все больше и больше денег на заботу о собственном здоровье. Сегодня стоматологический бизнес является одной из самых удачных возможных инвестиций. Следовательно, активным предпринимателям есть повод задуматься о том, чтобы составить бизнес план стоматологической клиники.

Однако некоторые бизнесмены волнуются по поводу того, что у них вовсе нет никаких знаний и опыта в медицине, в связи с чем может не получиться. Стоит знать, что знание медицины для открытия подобного бизнеса является необязательным. Связано это с тем, что из выпускников медицинских высших учебных заведений достаточно редко получаются хорошие предприниматели, экономисты, менеджеры и так далее.

Стоит заметить, что государство скоро полностью признает, что содержать бесплатные медицинские учреждения бессмысленно. Достаточно часто муниципальные клиники выживают только потому, что врачи неофициально подрабатывают на своих местах. Однако в связи с тем, что денег на государственные медицинские клиники выделяется немного, многие пациенты сталкиваются с более низким уровнем обслуживания, чем в приватных медицинских учреждениях.

Вернуться к оглавлению

Что нужно для того, чтобы создать собственную стоматологическую клинику

Вернуться к оглавлению

Выбор помещения, которое понадобится для открытия клиники

В данном бизнес-плане будет рассмотрен пример создания стоматологической клиники на 5 кресел. Для этого потребуется помещение, общая площадь которого - 180-200 кв. м.. Важно заметить, что выбранное помещение должно соответствовать всем требованиям СЭС, в нем должно быть как минимум 5 окон (по одному окну на каждое стоматологическое кресло).

В случае, если имеется достаточно большой стартовый капитал, помещение лучше будет приобрести. Это позволит не зависеть от арендодателя. Бывают случаи, когда владельцы помещений просят людей, которые снимают у них помещение, покинуть его. Следовательно, предпринимателю понадобится искать и переезжать в другое место. Это может потребовать дополнительных денежных и временных затрат. Помимо того, понадобится получать лицензию заново. Это все может привести к потере постоянных клиентов, что является недопустимым для стоматологических кабинетов.

В случае, если вначале имеется немного денежных средств, есть смысл подумать для начала об аренде помещения. Важно помнить о том, что необходимо особое внимание уделить составлению договора с арендодателем. Рекомендуется не пожалеть денег на то, чтобы воспользоваться услугами качественного и опытного юриста. Это позволит минимизировать возможные риски.

Один из способов в максимально короткие сроки - приобрести готовый бизнес. Однако здесь есть достаточно большое количество нюансов, большая часть из которых не самые приятные. Следовательно, если выбор пал на данный вариант, обязательно понадобится обратиться к квалифицированному специалисту.

Следует знать, что вовсе не обязательным условием является размещение здания в центральных районах города. Самым главным в подобном бизнесе является забота о качестве предоставляемых услуг. Если данный пункт будет на высоте, заинтересованные клиенты найдут стоматологический кабинет даже на окраине города.

Вернуться к оглавлению

Возможные затраты на проведение ремонтных работ

Важно заметить, что начинающие предприниматели допускают две самых распространенных ошибки.

1. Слишком большие вклады в дизайн выбранного помещения, в связи с чем может не хватить денежных средств на приобретение качественного оборудования, которое является более важным для стоматологического кабинета, чем его общий вид. Высококвалифицированных врачей также не получится привлечь в кабинеты, в которых стоит дешевое оборудование. Следовательно, пострадает качество предоставляемых услуг, что негативно скажется на отношении постоянных клиентов.
2. Поручение проектирования самой крупной фирме, которая профессионально занимается проектированием различных дворцов. Подобные предприятия имеют достаточно большой опыт в создании проектов красивых зданий, однако вовсе не имеют никакого опыта в медицинских помещениях. Следовательно, подобные компании не знают специфики технологической цепочки и всех необходимых требований СЭС. В итоге помещение может получиться достаточно красивым, но не эффективным. Именно поэтому чаще всего приходится переделывать подобные проекты.

Можно сделать вывод о том, что вкладывать в ремонт более 700 евро в один кв. м не имеет никакого смысла. Все дело в том, что в стоматологию люди приходят лечить зубы, а не глазеть на морской аквариум либо какие-нибудь произведения искусства. Стоит учитывать, что достаточно большое количество денежных средств придется потратить на коммуникации. В каждом кабинете должна быть канализация, вода, вентиляция, электричество. После того как проект будет согласован, можно приступить к выполнению ремонтных работ. Не нужно забывать о том, что для ремонта в помещении клиники должны быть использованы исключительно сертификационные материалы. Экономить на этом не стоит, поскольку это приведет лишь к тому, что придется переделывать все заново. Искать обходные пути нет смысла, так как в любом случае в органы надзора будет необходимо предоставить копии лицензий проектной и строительной организации.

Вернуться к оглавлению

Оформление всех документов, которые понадобятся для открытия бизнеса

Стоит заметить, что сбор всего необходимого пакета документов для открытия собственной стоматологическое поликлиники является самым хлопотным делом. Связано это с тем, что любая перепланировка требует множества разрешений от таких инстанций, как отдел архитектуры, СЭС, пожарных, районной администрации и так далее. Практически за все справки-разрешения нужно платить, однако дело даже не в деньгах, а в количестве временных затрат. В случае, если планируется установка рентгеновской техники, понадобятся другие дополнительные разрешения, которые могут отнять достаточно большое количество собственных сил.

Помимо того, необходимо будет получить медицинскую лицензию (в случае, если планируется открывать детскую стоматологию либо хирургию, лицензий понадобится несколько). Здесь есть выбор: заняться сбором всех документов самостоятельно либо заплатить человеку, который сделает все самостоятельно. Таким человеком может быть кто угодно: сам врач, студент, пенсионер, юридическая фирма. Стоит знать, что студенты - наиболее дешевый вариант, а юридические фирмы - наиболее дорогой, зато эффективный.

Вернуться к оглавлению

Приобретение подходящего оборудования для стоматологического кабинета

Достаточно сложно разобраться в стоматологическом оборудовании самостоятельно. Как вариант, можно посетить соответствующую выставку, однако это не особо облегчит задачу. Каждый стенд будет расхваливать своего производителя техники для стоматологии, при этом ни один из них скажет то, что его техника ненадежна, стоит больших денег либо вовсе неэффективна. Поэтому мало кто умеет выбирать правильное оборудование.

Каждый стоматолог за всю свою жизнь, как правило, работает с 1-2 производителями оборудования. Следовательно, это больше дело привычки. Хотя для большинства предпринимателей стоматологическое оборудование - это что-то совсем непонятное, выход из данной ситуации есть. Есть специалисты, которые хорошо разбираются в профессиональной технике и могут помочь сделать правильный выбор для будущего стоматологического кабинета. Следовательно, необходимо будет в бизнес-план включить пункт затрат на услуги подобного специалиста.

Вернуться к оглавлению

Расходы, которые будут при открытии стоматологической клиники

Чаще всего для того, чтобы создать стоматологический кабинет среднего класса, потребуется:

1. 5 кресел по 15000-20000 долларов за каждое из них (итого суммарные затраты приблизительно 75000-100000 долларов).
2. Оснащение каждого кресла - по 5000 долларов за каждое (итого суммарные расходы будут как минимум 25000 долларов).
3. Приобретение панорамного рентгена - 16500 долларов, прицельного рентгена - приблизительно 3500 долларов (суммарные расходы будут составлять 20000 долларов).
4. Покупка необходимой мебели и всего вспомогательного оборудования - приблизительно 15000 долларов.

Итого суммарные расходы могут составить порядка 135000-160000 долларов.

Суммарные затраты клиники включают и следующие пункты:

1. Выполнение ремонтных работ - ориентировочно 140000-190000 долларов.
2. Приобретение всего необходимого оборудования - ориентировочно 135000-160000 долларов.
3. Затраты на проектирование, сбор и получение документации, раскрутку, проведение рекламных кампаний и другие расходы - приблизительно 20000-50000 долларов.

В итоге конечная сумма расходов будет составлять ориентировочно 300000-400000 долларов.

Вернуться к оглавлению

Ежемесячные расходы и возможная рентабельность подобного дела

1. Оплата выполняемого стоматологами труда (25% от общего оборота) - ориентировочно 25000 долларов.
2. Оплата выполняемого труда вспомогательным персоналом - приблизительно 10000 долларов.
3. Закупка расходных материалов (порядка 6-8% от всего оборота) - как минимум 8000 долларов.
4. Расходы на хозяйство, рекламу, продвижение и прочее - порядка 10000 долларов.

Итого суммарные ежемесячные расходы будут составлять приблизительно 53000 долларов.

Следовательно, прибыль стоматологического кабинета (без учета арендной платы, поскольку она будет у каждого своя) будет составлять приблизительно 47000 долларов в месяц. Тогда годовая прибыль будет около 560000 долларов в случае, если недвижимость в собственности. Если же придется брать помещение в аренду, необходимо будет вычесть стоимость арендной платы умноженной на 12 месяцев из общей прибыли. После того как у клиники будет достаточное количество постоянных клиентов, рентабельность подобного бизнеса будет составлять приблизительно 30%. Стоит заметить, что существует достаточно немного отраслей, которые смогут предложить подобный уровень доходности.

Вернуться к оглавлению

Подбор необходимых сотрудников для выполнения работы

Для того чтобы открыть кабинет на 5 кресел, понадобится приблизительно 10 врачей и 10 медсестер, 2 администратора, 2 санитарки и директор. Бухгалтера можно найти приходящего, который будет выполнять работу только тогда, когда она будет. При этом он будет работать всего на полставки. Стоматологи могут получать приблизительно 25% от всей выручки. Медсестрам целесообразнее платить ставку в 300-400 долларов, санитаркам будет достаточно и 200-250 долларов. Стоит учитывать тот факт, что расчеты были произведены для города Москвы.

Подобрать высококвалифицированных сотрудников достаточно сложно, в связи с этим можно начинать поиски еще с момента проведения ремонтных работ в выбранном помещении для стоматологической клиники. Это позволит полностью собрать коллектив к тому дню, когда кабинет будет готов.

Стоит запомнить раз и навсегда, что работники всегда будут пытаться забрать как можно большее количество денег себе в карман, при этом их вовсе не интересует то, сколько денег останется хозяину. Следовательно, понадобится с самого начала производить четкий контроль материалов, трудового вклада каждого из сотрудников, наладить учет всех приходящих пациентов и так далее. Наиболее простым и правильным решением будет использование специального программного обеспечения, которое разрабатывалось именно для таких целей. На рынке сейчас имеется достаточно большое количество программ, некоторые из которых похуже, а некоторые получше. Следовательно, и здесь не получится обойтись без высококвалифицированных специалистов, которые имеют достаточный опыт работы с подобными программами. Необходимо выбрать тот вариант, который способен снять с предпринимателя возможную головную боль, связанную с уводом постоянных клиентов, воровством, отлыниванием от клиентской записи и от хорошего учета, что является достаточно важным для того, чтобы никакая часть доходов не утекала в песок.

Стоматологическая помощь населению может быть оказана в стоматологических поликлиниках, стоматологических отделениях общих поликлиник, частных стоматологических поликлиниках, передвижных стоматологических кабинетах. В этих учреждениях пациентам оказывается терапевтическая, ортопедическая, ортодонтическая, хирургическая помощь, проводятся мероприятия по профилактике стоматологических заболеваний.

Имеются определенные требования к организации и устройству стоматологических поликлиник и кабинетов. Наиболее благоприятным считается размещение стоматологической поликлиники в отдельном строении. Вместе с тем, возможно расположение стоматологической поликлиники в жилом здании, на территории поликлиник, больниц общего профиля, в санаториях, детских дошкольных учреждениях, школах. Стоматологические поликлиники, осуществляющие прием детей и взрослых, должны иметь собственный вход, гардероб, помещение для ожидания приема врача-стоматолога.

Медицинский персонал стоматологических поликлиник: врачи-стоматологи, зубные техники, ассистенты врачей-стоматологов, медицинские сестры (из расчета одна медицинская сестра на трех врачей-стоматологов), младший медицинский персонал (регистраторы, санитарки).

Стоматологическая поликлиника имеет в своем составе лечебные кабинеты, зуботехническую лабораторию, рентгеновский кабинет, административно-бытовое помещение для персонала, помещение регистратуры, помещение для ожидания пациентов, вспомогательные помещения, стерилизационную.

В стоматологических кабинетах имеется специальное стоматологическое оборудование: стоматологические установки, стоматологические кресла. Стоматологическая установка подразумевает комплекс из специализированного оборудования, которое используется для выполнения ряда манипуляций на стоматологическом приеме. Существуют стоматологические установки, прикрепленные к полу кабинета в определенном месте, а также портативные, которые можно перемещать; установки для работы только одного врача или для работы врача и его ассистента. Стоматологическая установка содержит в своем составе пульт для врача и для его ассистента, ножную педаль для врача, плевательницу, лампу искусственного освещения, блок подключения, компрессор, систему вакуумного отсоса Стоматологическое кресло - приспособление, в котором располагается пациент во время проведения всевозможных стоматологических манипуляций. Возможно изменение высоты расположения стоматологического кресла (от 35 до 48 см), положения спинки и подголовника с помощью кнопочной панели, ножной педали либо специального пульта. Минимальная грузоподъемность кресла должна быть 150 кг. Пульт врача в своем составе имеет клавиши управления стоматологическим креслом, скоростью вращения инструментов, давления воздуха; негатоскопом для просмотра рентгеновских снимков; креплений-держателей для стоматологических наконечников, воздушно-водяного пистолета. Пульт ассистента содержит слюноотсос, пылесос, воздушно-водяной пистолет, лампу для материалов светового отверждения. Педаль управления врача может иметь в своем составе элементы, за счет которых осуществляется перемещение стоматологического кресла, включение в работу стоматологических наконечников, включение и выключение их подсветки и др.

Плевательница представляет собой элемент канализационной системы стоматологического кабинета. Лампа искусственного освещения используется для освещения рабочего поля в процессе работы врача-стоматолога.

Кроме того, имеется вспомогательное оборудование, в состав которого входят стулья для врача и ассистента, вытяжной шкаф, амальгамосмеситель, рабочая мебель. Стулья для врача и ассистента могут регулироваться по высоте, поворачиваться вокруг своей оси, легко перемещаться по полу за счет колесиков, на которых оно установлено. В своем составе стулья имеют также подлокотники, упор для ног, что способствует облегчению работы врача-стоматолога.

Для приведения стоматологической установки в рабочее состояние, для обеспечения работы наконечников, необходимо наличие компрессора. Компрессор должен располагаться вне лечебного кабинета.

Рабочая мебель стоматологического кабинета - это раковина для мытья рук стоматолога, стол и шкафы для хранения материалов, столик, холодильник для хранения некоторых материалов, столик или шкаф для стерильного инструментария.

Устройство стоматологического кабинета определяется рядом нормативных документов.

1. Площадь помещения стоматологического кабинета должна быть не менее 14 м 2 при наличии в нем одного стоматологического кресла. На каждое дополнительное стоматологическое кресло предусматривается по 10 м 2 .

2. Стоматологических кресел в кабинете должно быть не более трех.

3. Высота помещения должна быть не менее 3,3 м.

4. Максимальная глубина не должна превышать 6 м.

5. Стоматологические кресла следует располагать одним рядом, таким образом, чтобы они были обращены к естественному источнику света.

6. Стены стоматологического кабинета должны быть покрашены краской светлых оттенков (светло-серый, салатовый, охра и др.). Коэффициент отражения должен быть не менее 40%. Краска должна содержать в своем составе соединения серы, которые обеспечивают в некоторой степени нейтрализацию паров ртути. Стены должны иметь гладкую поверхность, не содержать трещин, неровностей, щелей.

7. Пол должен быть покрыт линолеумом, который на 5-10 см перекрывает нижнюю часть стен. В напольном покрытии также не должно быть трещин, щелей и неровностей.

8. Двери, окна, стены, полы должны быть гладкими, легко поддаваться уборке. Участки перехода потолка, стен, пола друг в друга должны иметь закругленную форму во избежание задержки в этих местах пыли и облегчения процесса уборки помещения.

9. Двери и окна должны быть окрашены в белый цвет, в целях увеличения уровня общей освещенности стоматологического кабинета.

10. Окна в стоматологическом кабинете желательно ориентировать на север, северо-восток, северо-запад. Таким образом в помещение не попадают прямые солнечные лучи, не происходит значительных колебаний освещенности, снижается нагрузка на органы зрения персонала.

11. В каждом стоматологическом кабинете и во всех вспомогательных помещениях необходимо обеспечить наличие источников искусственного освещения. Источники искусственного освещения, расположенные на потолках, должны быть оборудованы рассеивателями с целью равномерного распределения света в пределах кабинета. Стоматологические установки должны быть оборудованы лампами дневного света для освещения рабочего поля. Освещенность рабочего поля этими лампами можно регулировать от 8 до 28 тыс. люкс.

12. Показатели общей освещенности должны составлять не менее 5 тыс. люкс.

13. В помещениях стоматологической поликлиники должна быть оборудована система централизованного отопления. Радиаторы должны иметь гладкую поверхность, что облегчает процесс уборки помещения.

14. В помещении стоматологического кабинета должна быть оборудована система вентиляции. Обязательным является наличие общеобменной приточно-вытяжной вентиляции (кратность воздухообмена должна составлять 3 раза в час по вытяжке и 2 раза в час - по притоку). Естественная система вентиляции должна быть представлена форточками, вытяжными шкафами и др. Возможно использование кондиционеров.

15. Стоматологический кабинет должен быть оборудован системой централизованного водоснабжения.

16. Компрессоры стоматологических установок должны быть установлены не в стоматологическом кабинете, а вне его, во вспомогательном помещении стоматологической поликлиники.

17. При наличии в структуре поликлиники кабинета хирургической стоматологии должны быть оборудованы несколько специальных помещений:

Помещение, где пациенты будут ожидать приема;

Предоперационная - предусматривается помещение, где производится подготовка врачей к проведению операции;

Операционная - помещение для проведения амбулаторных операций, минимальная площадь 14 м 2 на одно стоматологическое кресло, при установке каждого последующего кресла дополнительно - не менее чем 7 м 2 .

Современные люди уже точно знают: ходить к стоматологу нужно дважды в год, даже если с зубами все в полном порядке. Если же возникают какие-то проблемы и заболевания –обращаться к специалисту следует незамедлительно. Лечение зубов, выравнивание, протезирование, профессиональная чистка, отбеливание – услуги, которые оказывают современные стоматологи, можно перечислять и перечислять. А значит, квалифицированный зубной врач сегодня не останется без работы, а хороший стоматологический кабинет – без пациентов. И если вы хотите начать востребованный и прибыльный бизнес, возможно, стоит рассмотреть именно этот вариант.Как открыть стоматологический кабинет, оборудовать его, подобрать персонал и оформить бизнес? Попробуем разобраться.

Куда пойти лечиться?

Отвечая на этот вопрос, наши сограждане сегодня выбирают один из трех вариантов:

1. Государственные стоматологические поликлиники. Это самый низкобюджетный способ решения стоматологических проблем, однако они пользуются все меньшей популярностью у население. Устаревшее оборудование, не самые качественные материалы – все это делает процесс лечения болезненным, а результат – недолговечным.
2. Частные стоматологические клиники. Они бывают как крупными, где пациентам оказываются практически любые услуги – от диагностики до сложных хирургических вмешательств, так и небольшими, в которых работает несколько стоматологов, хирург, возможно, ортодонт.
3. Стоматологические кабинеты. Здесь может работать 1-2 врача и медсестра. Как правило, здесь оказывается не так много услуг (профилактические осмотры, лечение, чистка, отбеливание).

Открыть многопрофильную стоматологическую клинику непросто: для этого потребуются крупные вложения и немалые усилия. Кроме того, на каждый вид стоматологической деятельности придется получать отдельную лицензию.

Открыть частный стоматологический кабинет будет гораздо проще, а главное – значительно дешевле.

Помещение для частной стоматологии

Найти подходящее помещение для кабинета будет довольно сложно: оно должно соответствовать определенным требованиям. Прежде всего, это помещение должно быть нежилым, со всеми коммуникациями – электричеством, водоснабжением, канализацией. Кроме того, все это нужно будет подвести стационарно к стоматологическому креслу, которое монтируется в пол.

Согласно стандартам, если в кабинете одно кресло, возле него должно быть не менее 14 кв. метров свободного пространства. Если же у вас будет два и более кресла – добавьте еще по 7 кв. метров на каждое.

Поскольку затраты на оборудование кабинета довольно существенные, помещение под него следует или брать в долгосрочную аренду, или выкупать – переезд такого кабинета окажется затратным мероприятием.

Чтобы точно знать какие требования предъявляются к частным стоматологическимкабинетам,следует ознакомиться с нормативными документами: СанПиН 2.1.3.2630-10 и СанПиН 2956а-83. К тому же нужно иметь в виду, что в некоторых регионах действуют дополнительные правовые акты, регулирующие этот вопрос.

Что касается размеров помещения, Роспотребнадзор установил следующие минимальные требования: общая площадь – 30 кв.м, при этом не менее 14 кв.м, как уже говорилось, должна занимать комната, где расположено стоматологическое кресло, не менее 10 кв.м – холл и не менее 5 – туалет. Высота потолков должна быть от трех метров и выше, глубина комнаты – не более шести метров.

Но на практике для стоматологического кабинета требуется больше места. Для продуктивной и комфортной работы могут понадобиться и дополнительные помещения:

• комната для стерилизации инвентаря обязательна, если в кабинете расположены три и более стоматологических кресла. Ее площадь должна быть от 6 кв. метров.
• рентген-кабинет и комната для проявки. Их минимальная площадь составляет 11 и 6 кв.м. соответственно.
• дополнительные кабинеты (ортодонта, детского стоматолога, хирурга и т.д.) – по 15 кв.м. каждый.
• вспомогательные помещения (комната персонала, слад, бухгалтерия, кабинет администрации и т.д.).

Ремонт и оборудование

Ремонт в стоматологическом кабинете требуется особый. Прежде всего, придется подвести к стоматологической установке воду, электричество и канализацию. Эти работы лучше поручать только проверенным мастерам: если впоследствии выяснится, что работы выполнены некачественно, придется ломать пол и все переделывать, что выльется в дополнительные расходы.

Подсчитывая, сколько будет стоить открыть стоматологический кабинет, нужно отдельно остановиться на оборудовании – это одна из основных статей расходов. Разброс цен тут довольно существенный, как и разница в качестве – от подержанных и морально устаревших инструментов до суперсовременных конструкций.

При выборе стоматологического оборудования нужно в первую очередь руководствоваться санитарными правилами от 28.12.1983 г. п. 2956а-83 и СанПиН 2.6.1.1192-03, а затем – рыночными ценами, вашими возможностями и потребностями.

Вот список необходимого оборудования со средними ценами:

• стоматологическое кресло. Хорошая установка, укомплектованная всем, что требуется для работы, стоит около 300-350 тыс. рублей. На ее обслуживание будет уходить около 3 тыс. рублей в месяц.
• сменные наконечники. Дополнительный комплект наконечников обязательно нужно приобрести, чтобы в случае неисправности одного из них кабинет мог продолжать работать. Стоимость – 4,5-5 тыс. рублей.
• расходные материалы (пломбировочные составы, гигиенические, химические средства) на месяц – порядка 5 тысяч рублей.
• стоматологические инструменты – от 30 тыс. рублей.
• гелиоотверждающие лампы – 10 тыс. рублей.
• апекс-локаторы – 30–40 тыс. рублей.
• автоклав (емкость для стерилизации инструментов) – 60 тыс. рублей.

В качестве дополнительного оборудования можно приобрести радиовизиограф – аналог рентген-установки, прибор снимает изображение и показывает его на мониторе. Стоимость – около 250 тыс. рублей. Также не нужно забывать, что кабинету потребуется мебель (в том числе – шкафчики для хранения инструмента и препаратов).

Таким образом, стоимость оборудования, необходимого для начала работы составит около 600 тысяч рублей (без учета цены визиографа).

Оформление документов

Стоматологу, который открывает кабинет «для себя» и планирует лично заниматься лечением больных, самым простым выходом будет . Для предпринимателя, который собирается нанимать врачей, оптимальная форма организации бизнеса – .

Лицензии на стоматологическую деятельность выдаются только на имя специалиста-стоматолога.

Для этого вида деятельности - 85.12 - врачебная практика и 85.13 - стоматологическая практика. Чтобы принимать пациентов и брать деньги за услуги, понадобится кассовый аппарат. Его нужно поставить на учет в налоговой.

Персонал стоматологического кабинета

От того, насколько профессиональным и квалифицированным будет персонал вашего стоматологического кабинета, будет зависеть успех всего предприятия: не секрет, что к «своему» врачу пациенты неделями готовы ждать записи, а при случае – рекомендовать его друзьям и знакомым. Однако существуют и общие требования к врачу-стоматологу.

У врача-терапевта должны быть:

• сертификат по терапевтической стоматологии;
• диплом об окончании интернатуры и ординатуры.

Кроме того, стаж его работы по специальности должен быть не менее пяти лет.

Если вы планируете включить в штат ортодонта, хирурга и т.д., на каждое из выбранных направлений нужно будет получать отдельную лицензию и требования к специалистам тоже будут отдельные.

В кабинете может также работать и средний медицинский персонал, в его обязанности кроме прочего может входить самостоятельное оказание определенных услуг. Такие сотрудники могут проводить гигиенические процедуры (чистка, отбеливание и т.п.), делать инъекции лекарственных препаратов. Для этого у медика должно быть среднее медицинское образование и сертификат по специализации «Стоматология профилактическая».

Кроме того, медицинские сотрудники со средним медобразованием могут ассистировать стоматологам. Чтобы выполнять эту работу, они должны получить сертификат «Медицинская сестра в стоматологии».

Определяясь с количеством медперсонала, нельзя забывать о том, что согласно нормам стоматолог не может работать больше шести часов в сутки. Поэтому в стоматологическом кабинете должны быть как минимум два врача, две медсестры, а также администратор-кассир и санитарка для уборки помещения.

Подсчитываем расходы

Кроме затрат на инструменты, оборудование и мебель, в бизнес-план стоматологического кабинета придется включить:

• покупку или аренду помещения (тут трудно назвать даже приблизительную цифру: все зависит от параметров недвижимости);
• расходы на ремонт – от 150 тысяч рублей и выше: зависит от размеров помещения и от того, насколько шикарную отделку вы планируете;
• лицензирование – порядка 50–70 тысяч рублей, в зависимости от количества стоматологических услуг, которые ваш кабинет будет оказывать.

Наряду с разовыми затратами при открытии будут еще и текущие расходы: зарплата сотрудникам, затраты на рекламу, коммунальные услуги, телефон и т.п.

Как показывает практика, самый близкий к реальности ответ на вопрос,сколько стоит открытие частного стоматологического кабинета, – от 1 до 3 миллионов. Это если не приобретать помещения в собственность, а арендовать его. Окупается такой бизнес приблизительно за 2–5 лет.